Biz Kimiz?
Sağlık hizmetlerinin tüm bireyler için erişilebilir ve güvenilir olması gerektiğine inanıyoruz. 1994 yılında Armutlu Can Tıp Merkezi ile “Önce Sağlığınız” sloganıyla başladığımız yolculuğumuzu ilk gün ki heyecan ve özveri ile yeni yerimiz de ÖZEL ESHA CERRAHİ TIP MERKEZİ olarak sürdürmekten gurur duyuyoruz. ESHA Cerrahi Tıp Merkezi olarak Temel ilkemiz: Bilimsel gelişmeler doğrultusunda, tıbbi etik ilkelerden taviz vermeden, hasta ve insan haklarına saygılı, sıcak bir aile ortamında kaliteli sağlık hizmeti sunmaya devam etmekteyiz. Üstün hizmet kalitemiz, ileri teknolojik tıbbi donanım ve deneyimli hekim kadromuz ile Dahiliye,Ortopedi,KBB,Genel Cerrahi,Cildiye,Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon,Diyetisyen ve Tamamlayıcı Tıp( GETAT) poliklinikleri cerrahi üniteler, ameliyathane, laboratuvar, radyoloji, endoskopi-kolonoskopi ünitesi, gözlem odaları, acil servis 24 saat açık müşahade odaları mız ile hizmetinizdeyiz.
“VİZYONUMUZ”
Özel Esha Tıp merkezi olarak; Hastalarımızın yaşam kalitesini arttırmak için tedavi şartlarını çok daha rahat ve uygun koşullarda gerçekleştirmeyi amaç edinen, kaliteden ve meslek ahlakından ödün vermeyen, çağdaş bilgi ve son teknolojinin takipçisi olan ve bunları hastalarıyla paylaşmayı hedefleyen, hastalarına rehber, uzmanlık alanlarında referans bir merkez olmayı sürdürmek.
“MİSYONUMUZ”
Özel Esha tıp merkezi olarak uzmanlaştığımız tüm alanlarda bilimsel ve vicdani etik ilkelerinden ödün vermeden açık, dürüst ve güvenilir bir tanı ve tedavi hizmeti vermek, karmaşık sağlık sistemi nedeniyle hekime ulaşamayan ve sağlık hizmetlerinden yeterli düzeyde yararlanamayan hastalarımıza uzman kadro ve ileri düzey teknoloji desteğinde dünya standartlarında hizmet sunmak ve özürleri nedeniyle evlerine ve yakınlarına bağımlı kalan hastalarımızın günlük yaşamına adapte edilmesi, kendilerine yeter hale getirilmesine rehberlik etmek, hasta ve çalışanların memnuniyetini ön planda tutan kaliteli hizmet sunmayı amaçlayan öncü bir kuruluş olmak.
DEĞERLER
- Hakkaniyet
- Dürüstlük
- Hesap verebilirlik
- Hasta ve çalışan güvenliği
- Hasta ve çalışan memnuniyeti
- Hasta odaklılık
- Değişime ve gelişime açıklık
- Verimlilik
- Erişilebilirlik ve sürdürülebilirlik
KALİTE POLİTİKAMIZ
Tıp Merkezimizde görev yapan tüm personelin gayretli, hoşgörülü ve verimli çalışmasıyla birlikte; ilk defada zamanında ve doğru hizmeti sunabilmek, hizmet sunumu esnasında hata olasılığını yok etmek veya hatanın tespiti ile bir daha tekrarını önlemek amacıyla çalışma ve gelişimine süreklilik kazandırmak hasta ve yakınlarına kaliteli hızlı ilkeli kültürünü benimseyip ekip ruhu içinde yaptıkları işten mutlu olmalarını sağlamaktır.
HASTA HAK VE SORUMLULUKLARI
HİZMETLERDEN YARARLANMA HAKKI
Hastanemize başvuran her birey; dil, din, ırk ve mezhep ayrımı yapılmaksızın tüm hizmetlerden yararlanma hakkına sahiptir.
Hastalarımız, hastanemizin sunduğu tanı ve tedavi imkânları ve bu hizmetlere nasıl ulaşılacağı konusunda bilgilenme hakkına sahiptir.
BİLGİLENDİRME VE ONAY HAKKI
Hastalarımız kendileri veya yasal temsilcileri kanalı ile önerilen tıbbi girişimleri ve herbir girişimin potansiyel risk veya yararları, önerilen girişimlerin alternatif tıbbi müdahale yöntemleri, tedaviyi kabul etmemesi halinde oluşabilecek muhtemel sonuçları ve tedavinin gidişi yönünde anlayabileceği dil ve yöntemle tam bilgi alma hakkına sahiptir. Hastalarımız tanı ve tedavilerinin her aşamasında kendilerine ait dosyalara bakma ve taleplerini yazılı olarak bildirdikleri takdirde tüm tıbbi kayıt işlemlerinin yazılı bir kopyasını alma hakkına sahiptir.